Ｑ＆Ａ-よくあるご質問-
ご予約について
インターネットの宿泊プランは電話でも申し込み可能ですか？
はい、おこなっております。お電話、又はインターネットからお申込みくださいますようお願いいたします。
最寄駅からの送迎はありますか？
申し訳ございません、送迎はおこなっておりません。
キャンセル待ちはできますか？
キャンセル待ちは承っておりません。
何卒ご了承ください。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料金に関しましては、以下の通りです。
※ご宿泊日よりご確認ください。
30日前より15日前まで→ご宿泊料金の50%
14日前より8日前まで→ご宿泊料金の70%
7日前より当日まで→ご宿泊料金の100%
当日ご連絡なし→ご宿泊料金の100%
ご滞在について
チェックインとチェックアウトは何時ですか？
チェックインはPM13：00から、チェックアウトはAM11：00までとなっております。
アーリーチェックインは可能ですか？
アーリーチェックインはおこなっておりません。
レイトチェックアウトは可能ですか？
時間延長の対応はおこなっておりません。
万が一チェックアウト時間を超過した場合は追加料金をいただきます。
駐車場はありますか？
施設内に5台程停めれるスペースがございます。
ペットと一緒に宿泊できますか？
補助犬以外のペット同伴でのご来館はご遠慮いただいております。
貴重品は預けられますか？
荷物の預かりサービスにおきましては防犯上の都合によりおこなわないことになっております。
Terms of use-ご利用規約-
チェックイン・チェックアウト
チェックイン PM13:00
チェックアウト AM11:00
※アーリーチェックインはおこなっておりません。
※チェックアウト時刻は時間厳守です。時間延長の対応は行なっておりません。超過した場合は追加料金をいただきます。
喫煙について
当宿は全館•全室禁煙です。喫煙者の方は以下をご確認ください。
喫煙場所 当宿は全館•全室禁煙です。
喫煙場所あり(プールサイドデッキの喫煙所のみ)
宿泊個室内および2階ベランダでの喫煙も禁煙です。
ゴミの分別について
「燃えるゴミ」（発泡スチロール・生ゴミ含む）
︎「燃えないゴミ」（カン・ビンのみ）
「ペットボトル」（ラベル、キャップを外す）
の3種類に分別してください。
虫について
その年の気象状況で変化はありますが、特に夏季においては虫が大量発生することがありますので、建物の玄関ドアや各窓の開放には十分ご注意願います。
（夏場は開けっぱなしにしないでください。）
客室内での事故・盗難に関して
当施設内であっても、お客様の管理下において発生した事故および盗難につきまして、当社は一切の責任を負いかねます。ご宿泊日の貴重品等の取扱いには十分にご留意くださいますようお願いいたします。
損害賠償
お客様は客室および什器備品等を汚損、損傷しないようご注意ください。万一、お客様・ご同伴者様により、施設および什器備品等の損害が発生・発覚した場合は、当社よりご連絡申し上げますので速やかに修復を行うか、またはその損害賠償金をご負担いただきます。
禁止事項
- ・犬(盲導犬、介助犬は除く)、猫、小鳥その他の愛玩動物・家畜類のお持ち込み。
- ・発火または引火性のある物品や危険物のお持ち込み
※花火類は持込可、ただし施設内の駐車場又は当施設前のビーチでご利用ください。
（ゴミは必ずお持ち帰りください） - ・悪臭を発生する物品のお持ち込み。
- ・近隣の皆様、駅の利用者様への配慮の都合上、金管楽器、打楽器のお持ち込み。
- ・当社管理の備品の移動。
- ・ホテル内の什器備品の持ち帰り。
- ・公序良俗に反する行為および近隣の皆様のご迷惑と当社が判断した行為。
- ・保護者の同意なしの未成年者のみでのご宿泊・暴力団関係者のご利用。
- ・その他の法令で禁止されている行為。
キャンセル料金
キャンセル料金に関しましては、以下の通りです。
※ご宿泊日よりご確認ください。
30日前より15日前まで
→ご宿泊料金の50%
14日前より8日前まで
→ご宿泊料金の70%
7日前より当日まで
→ご宿泊料金の100%
当日ご連絡なし
→ご宿泊料金の100%